Публичная оферта

Внимание! Чтобы избежать недоразумений, мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением. Соглашение является официальным документом, определяющим права и обязанности ИП  Кузнецова Екатерина как поставщика услуг, ваши права и обязанности как потребителя услуг (далее "клиент").

Соглашение об использовании сервиса

Данное Соглашение является публичным предложением ИП Кузнецова Екатерина (далее именуемый “сервис OkeyHotel”) о заключении публичного договора о предоставлении услуг по использованию сервиса “сервис OkeyHotel” (далее - “Соглашение"). Сервис OkeyHotel обязуется оказывать услуги на условиях настоящего Соглашения каждому лицу, акцептовал данное соглашение путем регистрации на сайте okeyhotel.ru (далее именуемое "клиент"). Акцепт Соглашения клиентом (акцепт оферты) возникает в момент регистрации на сервисе OkeyHotel, а именно в момент нажатия клиентом кнопки «зарегистрироваться» на странице регистрации сервиса OkeyHotel. Сервис OkeyHotel не сохраняет отдельно сделку с каждым клиентом. Клиент всегда может посмотреть актуальную сделку на Сайте Сервиса OkeyHotel.

Термины и общие положения

Стороны договорились, что в этом Соглашении следующие термины имеют следующие значения: 
Сервис - сайт в сети Интернет, расположенный по адресу http:/okeyhotel.ru/;
Пользователь сайта - посетитель сайта, который зашел на сайт и не зарегистрировался; 
Клиент - Пользователь сайта, зарегистрировавшийся на сайте Сервиса посредством создания учетной записи с помощью адреса электронной почты или предоставил устное разрешение в телефонном разговоре, по электронной почте или смс на использование фото - и видеоматериалов, а также информации о номерном фонде отеля, времени его работы, цен на проживание, что размещены в сети Интернет в свободном доступе для создания учетной записи на Сервисе OkeyHotel. 
Гость - посетитель сайта клиента, который забронировал любой номер отеля клиента для отдыха. 
Продажа - осуществление оплаты Гостем за проживание в забронированном номере гостиницы клиента. 
Аккаунт - учетная запись клиента на сервисе OkeyHotel и внутренний счет, на который выставляются счета за пользование услугами сервиса OkeyHotel. Авторизация - получение клиентом доступа в Аккаунт с помощью ввода уникального логина и пароля, указанного для регистрации на Сайте Сервиса OkeyHotel. Авторизованный клиент имеет полный доступ ко всем разделам и функциям сервиса OkeyHotel.

1. Регистрация пользователя

Регистрация пользователя необходима для создания Аккаунта клиента и внутреннего счета, на который сервис OkeyHotel будет начислять плату за пользование услугами сервиса OkeyHotel. Регистрация на Сервисе OkeyHotel осуществляется одним из двух способов: путем предоставления менеджеру Сервиса OkeyHotel устного разрешения в телефонном разговоре, по электронной почте или смс на использование фото - и видеоматериалов, а также информации о номерном фонде отеля, времени его работы, цен на проживание, что размещены в сети Интернет в свободном доступе для создания учетной записи на Сервисе OkeyHotel; путем самостоятельного размещения данных о своем отеле на сервисе OkeyHotel. 

После регистрации на сервисе OkeyHotel клиент получает данные для доступа в Аккаунт (логин и пароль) на адрес электронной почты, указанный при регистрации. При регистрации указывайте актуальный адрес электронной почты. Сервис OkeyHotel не может быть использован при отсутствии актуальных данных. При необходимости изменения электронной почты свяжитесь с сервисом OkeyHotel, отправив письмо на электронный адрес info@okeyhotel.com.

2. Условия использования сервиса OkeyHotel. Сроки использования.

Чтобы пользоваться сервисом необходимо обеспечение следующих условий: клиент сервиса OkeyHotel должен ввести свой логин и пароль для доступа в Аккаунт; клиент сервиса OkeyHotel должен своевременно оплачивать счета, выставляемые сервисом OkeyHotel. Сервис OkeyHotel позволяет клиенту получать новые запросы Гостей на бронирование номеров в гостинице клиента и подтверждать запрос брони ; сервис OkeyHotel взимает комиссию в размере 8% с каждой продажи номера в отелях, гостевых домах, хостелах и 4% с продажи номеров в санаториях. Сервис OkeyHotel не взимает комиссию за Продажу, которая была осуществлена без участия формы бронирования сервиса OkeyHotel. Сервис OkeyHotel не несет ответственности и не разбирается с случаями корректировок цен номеров, отказа в заселении, повышении цен на проживание после оплаты части оговоренной суммы, а также за иные разногласия и конфликты, которые происходили между Клиентом и Партнером при осуществлении бронирования номера, продаже или предварительной договоренности.

3. Выплаты

Клиент должен ежемесячно оплачивать использование услуг сервиса OkeyHotel банковским переводом на счет-фактуру, высланный ему на почту. Через каждые 30 дней после старта использования сервиса OkeyHotel выставляется счет-фактура на оплату, согласно тех элементов сервиса OkeyHotel, которые используются клиентом. Счет-фактура высылается на почту клиента, которая была использована при регистрации Аккаунта на сервисе OkeyHotel. На оплату счета-фактуры выделяется 7 рабочих дней. Если клиент не успевает оплатить счет-фактуру в течение 7 рабочих дней, то получает письмо с предупреждением о прекращении доступа и удаления Аккаунта клиента при отказе оплаты счета-фактуры в течение следующих 7 рабочих дней. Сервис OkeyHotel не является налоговым агентом для клиента. При выплате счета-фактуры сервисом OkeyHotel не удерживаются налоги страны проживания клиента. Если у клиента возникают какие-либо налоговые обязательства, связанные с оплатой сервиса OkeyHotel, он должен самостоятельно совершать действия по уплате таких обязательств. Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия оплаты счетов-фактур в любой момент, с уведомлением своих клиентов на Сайте Сервиса OkeyHotel.

4. Управление Сервисом OkeyHotel. Интеллектуальная собственность

Все права на управление сервисом OkeyHotel и его составляющие принадлежат ФЛП "Кузнецов Константин Сергеевич". Для выполнения сопровождающих функций сервиса (предоставление консультаций клиентам на языке клиента, создание рекламно-информационных материалов, рассылок клиентам и т. д) ФЛП "Кузнецов Константин Сергеевич" может использовать услуги третьих лиц, в соответствии с соглашениями между ФЛП "Кузнецов Константин Сергеевич" и третьими лицами в объемах, необходимых для выполнения обязательств по настоящему Договору. Пройдя регистрацию, клиент сайта осознает, что сервис OkeyHotel является владельцем всего содержимого сайта okeyhotel.com.
Бренд OkeyHotel, торговая марка и логотип, а также другие данные на Сайте Сервиса OkeyHotel являются интеллектуальной собственностью и защищены международным правом. Пользователь сайта либо клиент не имеет права копировать, распространять, публично демонстрировать и передавать производные сайта Сервиса OkeyHotel, или использовать любые материалы, принадлежащие сервису OkeyHotel, не получив соответствующего разрешения. Используя услуги сервиса OkeyHotel или любые другие материалы, принадлежащие сервису, Клиент соглашается соблюдать все дополнительные указания по защите авторских прав и товарных знаков, находящиеся на Сайте Сервиса OkeyHotel.

5. Персональные данные

Политика защиты персональных данных является частью настоящего Соглашения. Регистрируясь на сервисе OkeyHotel, Клиент дает свое согласие на использование и обработку сервисом OkeyHotel своих персональных данных, предоставленных сервису OkeyHotel в процессе использования. Сервис OkeyHotel гарантирует клиенту использования персональных данных, предоставленных при регистрации на Сайте Сервиса OkeyHotel, исключительно в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных. Сервис OkeyHotel не передает персональные данные клиента. Но информация о бронировании и его сумме могут быть доступны сервису OkeyHotel с целью более корректного отслеживания покупки клиента. Данная информация не разглашается другим лицам, не связанным с процессом бронирования. Сервис OkeyHotel оставляет за собой право открыть личную информацию клиента, если того требует закон или судебное решение. Сервис OkeyHotel оставляет за собой право использовать данные Гостей, которые воспользовались формой для бронирования сервиса OkeyHotel для бронирования номеров в отеле клиента. Право использования данных гостей сохраняется, как во время сотрудничества клиента с сервисом OkeyHotel, так и после удаления аккаунта клиента. Персональные данные, которые клиент передает службе поддержки Сервиса OkeyHotel при обращении, будут использованы только с целью решения поставленной клиентом вопрос. В случае изменений в политике конфиденциальности сервиса OkeyHotel, сервис OkeyHotel извещает своих клиентов на адрес электронной почты клиента или путем внесения изменений в соглашения на Сайте Сервиса OkeyHotel.

6. Безопасность Учетной Записи. Возможные причины блокировки и удаления аккаунта

6.1. Обязательства клиента по безопасности Аккаунта.

Клиент несет персональную ответственность за сохранность данных для входа в Аккаунт и любую другую идентификационную информацию. Клиент не сообщает третьим лицам свои данные для доступа к Сервису OkeyHotel (логин / пароль / адрес электронной почты) и не оставляет их на сторонних ресурсах. Клиент обязан немедленно уведомить сервиса OkeyHotel, если у него возникли подозрения относительно несанкционированного использования Аккаунта третьими лицами, отправив письмо на электронный адрес.info@okeyhotel.com или позвонив по номеру на Сайте Сервиса OkeyHotel. Из соображений безопасности и только по официальным каналам (Почта и телефон), которые указаны на Сайте Сервиса OkeyHotel, Служба поддержки Сервиса OkeyHotel может обратиться к клиенту с просьбой изменить данные доступа к Сервису OkeyHotel или уточнить данные клиента. Сервис OkeyHotel не несет ответственности за возможный вред, причиненный клиенту, связанный с несанкционированным доступом третьих лиц в Аккаунт клиента.

6.2. Возможные причины блокировки / удаления аккаунта на сервисе OkeyHotel

Сервис OkeyHotel оставляет за собой право заблокировать Аккаунт клиента или удалить Аккаунт в одностороннем порядке, если действия клиента могут быть отнесены к мошенническому использованию сервиса OkeyHotel, или по другим причинам, указанным ниже. 

Сервис OkeyHotel имеет право заблокировать Аккаунт в следующих случаях: отказ Клиента об оплате счета-фактуры сервиса OkeyHotel; клиент не реагирует на сообщения по электронной почте и телефонные звонки более 10 рабочих дней; другие случаи, которые создают угрозу для работы сервиса OkeyHotel или прав третьих лиц. 

В случае блокировки Аккаунта, клиент может восстановить доступ к Аккаунту в течение 30 календарных дней. Сервис вправе удалить Аккаунт в таких случаях: отказ Клиента об оплате счета-фактуры сервиса OkeyHotel; клиент завел Аккаунт с несуществующим адресом электронной почты и/или электронному адресу на несуществующем почтовом сервисе; клиент ошибочно завел Аккаунт, используя чужую почту; клиент не реагирует на сообщения по электронной почте и телефонные звонки более 10 рабочих дней; другие случаи, которые создают угрозу для работы сервиса OkeyHotel или прав третьих лиц. За 3 рабочих дня до блокировки / удаления Аккаунта сервис OkeyHotel предварительно оповещает клиента о таких действиях на электронный адрес, который указан в аккаунте.

7. Работа Сервиса OkeyHotel

Сервис OkeyHotel оставляет за собой право изменить, приостановить или отозвать любые аспекты сервиса OkeyHotel в случае, если у Сервиса OkeyHotel являются юридические, технические или коммерческие основания. Сервис OkeyHotel приложит все усилия, чтобы предварительно известить об этом клиентов, за исключением тех случаев, когда необходимые меры должны быть приняты немедленно из соображений технических трудностей или безопасности. Сервис OkeyHotel оставляет вероятность возникновения технических сбоев в работе, но приложит все усилия, чтобы этого не произошло. В случае возникновения технических сбоев, сервис OkeyHotel обязуется приложить все усилия для устранения неисправностей в кратчайшее время.

8. Электронные рассылки

С целью оповещения своих клиентов о работе сервиса OkeyHotel, сервис OkeyHotel направляет письма на электронную почту, указанную Клиентом в аккаунте. Регистрируясь на сервисе OkeyHotel, Клиент подтверждает свое согласие получать такие письма от сервиса OkeyHotel. В случае необходимости отказа от писем поддержки, клиент может обратиться в сервис OkeyHotel с просьбой удалить Аккаунт.

9. Ответственность сторон. Передача прав и обязанностей

Сервис OkeyHotel не является продавцом услуг предоставление гостиничных номеров для проживания и не несет ответственности за качество услуг, предоставляемых клиентами. В случае отказа Клиента оплатить комиссионные счета-фактуры сервиса OkeyHotel, сервис OkeyHotel не несет ответственности перед клиентами или Гостями за нанесение любого ущерба, который включает упущенную выгоду. Клиент лично отвечает за достоверность данных о ценах и номера отеля, указанных им для работы с сервисом OkeyHotel. Сервис OkeyHotel оставляет за собой право на полную или частичную передачу своих прав и обязанностей в рамках настоящего Соглашения любому физическому или юридическому лицу. Клиент не имеет права в одностороннем порядке передавать свои права и обязанности третьим лицам без предварительного письменного согласия от сервиса OkeyHotel.

10. Срок действия соглашения. Внесение изменений. Нарушение соглашения и разрешение споров

Эта сделка считается заключенной в момент регистрации пользователя на Сайте Сервиса OkeyHotel или использовании других его составляющих и действует до момента удаления Аккаунта клиента. Сервис OkeyHotel не хранит отдельно каждую сделку с каждым клиентом. Клиент всегда может просмотреть актуальную сделку на Сайте Сервиса OkeyHotel. Сервис OkeyHotel имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящее соглашение и не обязан сообщать об этом каждому клиенту лично. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте okeyhotel.ru, кроме тех случаев, когда новый текст соглашения предусматривает иной порядок. В случае несогласия с изменениями к соглашению клиент обязан письменно уведомить об этом сервиса OkeyHotel по электронной почте (info@okeyhotel.com). Факт несогласия клиента с внесенными изменениями рассматривается сервисом OkeyHotel как расторжение настоящего Соглашения по инициативе клиента. Отсутствие письменного уведомления о несогласии с изменениями означает согласие клиента с новой редакцией соглашения и продление его действия. Сервис OkeyHotel оставляет за собой право приостановить либо прекратить доступ к Сервису OkeyHotel для любого владельца Аккаунта в одностороннем порядке, если Существует причина полагать, что действия пользователя нарушают положения настоящего Соглашения и/или нарушают действующее законодательство. Сервис OkeyHotel, а также каждый клиент лично, должны действовать только в рамках действующего законодательства страны, резидентом которой является сторона. Все возможные споры, возникающие в течение действия соглашения, решаются путем переговоров между сервисом OkeyHotel и клиентом. Если согласие не было достигнуто, споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством, которое применяется к взаимоотношениям между клиентом и сервисом OkeyHotel.

11. Контакт

Связаться с сервисом OkeyHotel и направить вопросы и предложения можно по контактам, указанным на сайте сервиса: Электронная почта info@okeyhotel.com номер телефона для звонков по России +7(909)556-39-07 ИП Кузнецова Екатерина